Termeni si conditii de colaborare
Rmag denumit in continuare "Prestator" si Dvs. denumit in continuare "Beneficiar"
1. OBIECTUL CONTRACTULUI.
1.1. Obiectul prezentului contract il constituie reglementarea conditiilor in care Beneficiarul are acces la serviciile furnizate de Prestator prin intermediul platformei de comert electronic www.rmag.eu, in calitate de utilizator vanzator.
Prestatorul pune la dispozitia Beneficiarului spatiu pe aceasta platforma pentru prezentarea si comercializarea produselor sale, in schimbul tarifelor (preturilor) prevazute de prezentul contract. Prestatorul presteaza in favoarea Beneficiarului servicii de listare produse, intermediere tranzactii si servicii de promovare, in conformitate cu prevederile prezentului contract (denumit in continuare 'Contractul').
1.2. Platforma www.rmag.eu (denumita in continuare 'Platforma') reprezinta o aplicatie software pentru comert on-line prin intermediul careia Prestatorul asigura accesul utilizatorilor de internet la o serie de produse apartinand altor comercianti.
1.3. Accesul Beneficiarului la serviciile Rmag.eu se face prin intermediul conturilor de utilizator administrate de acesta avand urmatoarele Coduri de Client asociate:
1) adresa de email care ati introduso in formular
Modificarile ulterioare aduse listei de utilizatori din gestiunea Beneficiarului se vor face prin semnarea succesiva a unor acte aditionale.
1.4. Prezentul contract se completeaza cu Termenii si conditiile de utilizare a site-ului Rmag.eu inclusiv Politica de confidentialitate, dar fara a se limita la acestea). In eventualitatea in care exista neconcordante intre prevederile prezentului contract si prevederile Termenilor si conditiilor de utilizare a site-ului Rmag.eu, partile precizeaza ca prevaleaza prevederile prezentului Contract.
2. DURATA CONTRACTULUI.
2.1. Prezentul contract este incheiat pe durata nedeterminata, in conformitate cu prevederile art. 1277 Cod Civil.
3. VALOAREA CONTRACTULUI.
3.1. Valoarea totala a prezentului contract se determina prin insumarea tuturor tarifelor datorate de Beneficiar fata de Prestator pentru serviciile prestate de acesta catre Beneficiar in baza prezentului contract.
3.2. Prestatorul emite factura fiscala aferenta serviciilor prestate in favoarea Beneficiarului si o comunica acestuia prin posta electronica impreuna cu raportul de activitate aferent. Factura este emisa in primele zece zile ale lunii pentru serviciile prestate in luna anterioara, in lei, la cursul oficial comunicat de BNR valabil in prima zi a lunii in care au fost prestate serviciile.
3.3. Partile convin ca toate facturile emise de Prestator in temeiul Contractului circula fara semnatura si stampila, cu respectarea prevederilor codului fiscal si sunt transmise de catre Prestator, prin intermediul postei electronice, de la adresa de mail utilizata de Beneficiar la inregistrarea contului de utilizator in Platforma.
3.4. Beneficiarul isi da acceptul pentru utilizarea facturii electronice, confirmand ca detine mijloacele tehnice necesare primirii facturii electronice, precum si ca are capacitatea de a asigura autenticitatea originii, integritatea continutului si lizibilitatea facturii.
3.5. Ambele parti declara si garanteaza ca detin mijloacele tehnice necesare primirii facturii electronice, precum si ca au capacitatea de a asigura autenticitatea originii, integritatea continutului si lizibilitatea facturii.
3.6. In cazul in care in termen de 5 (cinci) zile calendaristice de la primirea facturii, Beneficiarul nu formuleaza obiectiuni scrise la aceasta, factura respectiva sa considera acceptata la plata. Neprimirea de catre Beneficiar a facturii fiscale, din motive imputabile acestuia (inclusiv casuta de mail plina, pierderea accesului la casuta de mail furnizata la inregistrarea contului de utilizator, dar fara a se limita la aceasta) nu scuteste pe acesta de plata facturilor, acestea considerandu-se acceptate la plata de catre Beneficiar.
3.7. Debitele restante ale Beneficiarului devin scadente in termen de 5 (cinci) zile de la emiterea de care Prestator a instiintarii de plata sau a facturii fiscale aferente acestora, oricare dintre acestea survine prima.
3.8. Pentru fiecare zi de intarziere, Beneficiarul poate datora Prestatorului penalitati in valoare de 0,2% din suma datorata si neachitata.
3.9. In caz de neexecutare in termen a obligatiei de plata sau de incalcare a prevederilor prezentului contract si / sau a Termenilor si conditiilor de utilizare a Platformei, Prestatorul poate sa dispuna potrivit propriei sale optiuni: (a) suspendarea serviciilor oferite; (b) incetarea prezentului contract in urma unei simple notificari transmise catre Beneficiar, fara preaviz, fara punere in intarziere, fara interventia instantei de judecata, fara nicio alta formalitate. Pentru a inlatura orice indoiala, partile precizeaza ca suspendarea serviciilor si / sau incetarea contractului din orice motiv nu afecteaza dreptul Prestatorului de a recupera in instanta debitul restant si penalitatile de intarziere.
3.10. Fara a aduce atingere prevederilor de mai sus, partile precizeaza ca prevederile art. 3.9 de mai sus sunt aplicabile mutatis mutandis si in eventualitatea in care Beneficiarul acumuleaza in contul rmag.eu un sold negativ mai mare de 200 ron, indiferent daca aceste datorii sunt sau nu scadente.
3.11. Oricare dintre tarifele serviciilor pot fi modificate unilateral de Prestator. Noile tarife propuse de Prestator vor fi comunicate Beneficiarului (prin intermediul postei electronice sau prin afisare in Platforma), iar Beneficiarul va dispune de o perioada de 60 de zile in care va putea denunta unilateral contractul in caz de neacceptare. Lipsa unei asemenea comunicari de neacceptare in aceasta perioada, va semnifica acceptarea de catre Beneficiar a noilor tarife la expirarea termenului de 60 de zile mentionat mai sus.
3.12. Prestatorul percepe un comision de 5% din valoarea vanzarilor efectuate de Beneficiar in cadrul platformei Rmag.eu
3.13. Beneficiarul beneficiaza de livrare gratuita pentru comenzile receptionate in cadrul platformei Rmag.eu si livrate de SameDay Curier pentru o perioada de 6 luni de la data semnarii prezentului contract.
4. OBLIGATIILE PRESTATORULUI.
4.1. Prestatorul se obliga:(a) In limita posibilitatilor tehnice, sa asigure accesul Beneficiarului pe baza de parola la contul(rile) special creat(e) pe site-ul www.rmag.eu; (b) Sa asigure asistenta Beneficiarului pentru folosirea optima a Platformei si a facilitatilor acesteia, de luni pana vineri in intervalul orar 9:00 - 18:00. Pentru a inlatura orice indoiala, partile precizeaza ca toate operatiunile conexe comercializarii produselor, precum import, actualizare feed, dar fara a se limita la acestea sunt in sarcina exclusiva a Beneficiarului. In vederea efectuarii acestor opertatiuni, Prestatorul poate furniza Beneficiarului manuale de instructiuni, scripturi, precum si alte materiale, in masura in care acestea sunt disponibile de-a lungul timpului.
4.2 Prestatorul se obliga sa plateasca catre Beneficiar sumele incasate in numele acestuia pentru produsele vandute si livrate cu success clientilor Rmag in termen de 3 zile lucratoare de la livrare, deducandu-se automat comisionul de 5%.
5. OBLIGATIILE BENEFICIARULUI.
5.1. Beneficiarul se obliga: (a) Sa puna produsele sale la dispozitia utilizatorilor Platformei si sa actualizeze periodic oferta, in masura in care este necesar, oferind informatii complete si corecte cu privire la caracteristicile si pretul produselor, disponibilitatea stocului si locul de livrare, conditiile de livrare, taxele asociate, alte servicii si costul acestora; (b) Sa comercializeze prin intermediul Platformei doar produse care respecta normele aplicabile in vigoare; (c) Sa preia si sa livreze toate comenzile formulate de utilizatorii Platformei, in termenul agreat cu fiecare cumparator, asigurand neintrerupt o comunicare eficienta cu utilizatorii Platformei (inclusiv inainte de formularea unei comenzi, dar si ulterior, pentru facilitarea procesului de livrare); (d) Sa respecte Conditii generale privind furnizarea serviciilor postale ale curierului care asigura serviciile de transport, standardele aplicabile precum si orice solicitare formulata de curier, inclusiv cu privire la ambalarea corespunzatoare a produselor; (e) Sa se abtina de la orice actiune/inactiune care are ca scop determinarea utilizatorilor Platformei sa finalizeze comenzile si implicit sa cumpere produsele printr-o alta metoda decat prin intermediul Platformei; (f) Sa aplice masurile tehnice si organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal impotriva distrugerii accidentale sau ilegale, pierderii, modificarii, dezvaluirii sau accesului neautorizat, in special daca prelucrarea respectiva comporta transmisii de date in cadrul unei retele, precum si impotriva oricarei alte forme de prelucrare ilegala. Beneficiarul se obliga sa utilizeze datele cu caracter personal ale utilizatorilor doar in scopul indeplinirii obligatiilor asumate prin prezentul contract.
5.2. Beneficiarul are dreptul de formula cereri de Retur Comision in conformitate cu prevederile Termenilor si Conditiilor de utilizare a Platformei, atunci cand tranzactia nu a avut loc in realitate, precum si in cazurile in care comanda este anulata de Beneficiar (daca are aceasta optiune potrivit tipului de abonament contractat) sau de utilizatorul cumparator (in 3 zile de la plasare, fara furnizarea vreunui motiv). In cazurile in care motivele invocate de Beneficiar pentru anularea comenzii si / sau pentru fundamentarea cererii de Retur Comision sunt nefondate (de exemplu incalca prevederile Contractului sau sunt frauduloase, dar fara a se limita la acestea), in opinia Prestatorului, acesta din urma nu este obligat sa dea curs cererii respective.
5.3. Beneficiarul este exclusiv raspunzator pentru drepturile de proprietate intelectuala asupra produselor comercializate si asupra materialelor publicate in Platforma (imagini, descriere produse, specificatii tehnice etc), acordand Prestatorului un drept neexclusiv si transferabil de utilizare a acestor materiale, in vederea afisarii acestora in Platforma si in site-uri partenere. Beneficiarul declara si garanteaza ca detine toate drepturile (inclusiv de proprietate intelectuala) si autorizarile necesare comercializarii produselor pe care le oferteaza prin intermediul Platformei si isi asuma intreaga raspundere pentru promovarea si punerea pe piata a acestora, fiind singurul raspunzator in cazul in care se invoca incalcarea vreunui drept de proprietate intelectuala sau orice alt drept al unui tert in legatura cu produsele respective si/sau cu informatiile si/sau materialele publicate de Beneficiar in Platforma.
5.4. Beneficiarul este exclusiv raspunzator fata de clientii sai si fata de terti cu privire la calitatea si conformitatea produselor comercializate, inclusiv in ceea ce priveste obligatia de garantie pentru produsele livrate si respectarea normelor fiscale aplicabile. Beneficiarul garanteaza comercializarea si livrarea produselor in conformitate cu toate normele aplicabile si in mod special cu prevederile legale referitoare la protectia consumatorului, precum si cu normele care reglementeaza comertul electronic si contractele incheiate la distanta.
5.5. Beneficiarul isi asuma in intregime raspunderea pentru informatiile prezentate si afisate in Platforma pentru fiecare produs in parte, iar in cazul aparitiei unor neconformitati intre produsul fizic si informatiile prezentate si afisate, Beneficiarul isi asuma resposabilitatea acoperirii integrale a prejudiciilor create cumparatorilor, tertilor si / sau Prestatorului.
5.6. In toate situatiile in care incalcarea de catre Beneficiar a obligatiilor sale contractuale conduce la suportarea de sanctiuni pentru Prestator, Beneficiarul se obliga sa acopere orice eventuale daune suportate de catre Prestator in aceste situatii (inclusiv amenzi, daune solicitate de utilizatorii Platformei etc). In masura permisa de legea aplicabila, Beneficiarul va raspunde direct si fara implicarea Prestatorului in toate conflictele / litigiile izvorate din calitatea produselor livrate si/sau a din comercializarea produselor fara respectarea normelor aplicabile.
5.7. In cazul utilizarii serviciului 'Garantia de Livrare', Beneficiarul intelege si accepta ca in anumite situatii Prestatorul are dreptul de a despagubi utilizatorul cumparator pe seama Beneficiarului, inclusiv dupa expirarea termenului de reclamare a calitatii produsului si / sau dupa transferarea banilor catre Beneficiar. Prestatorul are dreptul de a despagubi utilizatorul cumparator in toate situatiile in care apreciaza necesara aceasta masura raportat la circumstantele concrete ale tranzactiei, pentru a limita prejudiciul de imagine ce poate fi suferit de Prestator in lipsa adoptarii acestei masuri. In toate cazurile in care Prestatorul despagubeste utilizatorul cumparator conform celor de mai sus, Beneficiarul este obligat sa despagubeasca Prestatorul pentru intregul prejudiciu suferit, inclusiv dar fara a se limita la pretul (sau partea din pret) returnat(a) cumparatorului, cheltuielile efectuate pentru despagubirea cumparatorului sau pentru limitarea prejudiciilor (precum cost reparatie, tarif curier, comisioane bancare etc).
5.8. Beneficiarul recunoaste dreptul Prestatorului de a compensa integral sau partial orice sume pe care Prestatorul i le datoreaza Beneficiarului pentru tranzactiile efectuate de Beneficiar utilizand serviciul 'Garantia de Livrare' (in cadrul caruia Prestatorul incaseaza pe seama Beneficiarului pretul tranzactiei efectuate prin intermediul Platformei de la utilizatorul cumparator) cu orice sume datorate de Beneficiar Prestatorului in temeiul Contractului. In cazul in care este necesar potrivit legii, partile vor intocmi, la solicitarea Prestatorului, actele de compensare necesare in acest sens.
6. CONDITII PRIVIND PRESTAREA SERVICIILOR RMAG.EU.
6.1. Prin serviciile oferite potrivit prezentului contract partile iau act si accepta in mod expres ca serviciile oferite prin prezentul contract sunt oferite potrivit principiului "asa cum este" ("as it is"), iar Prestatorul isi asuma doar obligatia de a depune toate diligentele pentru functionarea optima a platformei Rmag.eu, fara sa ofere garantii explicite in acest sens.
In consecinta, Prestatorul nu isi asuma si nu va avea nicio raspundere privitoare la orice disfunctionalitati si / sau intarziere si / sau problema tehnica de orice natura care ar putea interveni in functionarea Rmag.eu. Prestatorul isi rezerva dreptul de a modifica oricand structura Platformei si a categoriilor de afisare in aceasta, fara a invoca vreun motiv si fara o notificare prealabila.
7. LITIGII.
7.1. Orice litigii decurgand din sau in legatura cu acest contract, inclusiv referitor la validitatea, interpretarea, executarea ori desfiintarea lui, se vor solutiona pe cale amiabila intre parti. Orice posibile neintelegeri care nu pot fi solutionate pe cale amiabila vor fi supuse solutionarii de catre instanta judecatoreasca care este competenta din punct de vedere material de la sediul Prestatorului.
8. INCETAREA CONTRACTULUI.
8.1. Prezentul contract inceteaza in urmatoarele situatii: (a) prin acordul partilor, exprimat printr-un act aditional la prezentul contract, semnat de reprezentantii partilor contractante; (b) prin denuntare unilaterala de catre oricare dintre parti, cu un preaviz de 30 (treizeci) de zile.
8.2. Orice sume achitate / transferate Prestatorului de catre Beneficiar pentru servicii deja prestate de Prestator sunt in intregime nereturnabile, deci nu vor fi supuse rambursarii catre Beneficiar in nicio situatie. Beneficiarul accepta in mod expres faptul ca aceste sume deja platite catre Prestator vor fi retinute in intregime si definitiv de catre acesta, fara a exista posibilitatea rambursarii lor catre Beneficiar, indiferent de cuantum sau de motivele invocate.
9. NOTIFICARI.
9.1. Orice notificare adresata de una dintre parti celeilalte parti este valabil indeplinita daca va fi transmisa prin cel putin una dintre urmatoarele modalitati (a) predare personala; (b) prin fax, (c) prin curier sau posta cu confirmare de primire; (d) prin posta electronica - e-mail, la urmatoarele adrese / numere de fax:
Pentru Beneficiar:
Datele introduse de dvs. in formular
Pentru Prestator:
Adresa: Splaiul Unirii nr 16 , Bucuresti, Sect. 4
e-mail: info@rmag.eu
10. Prezentul contract contine totalitatea intelegerilor intervenite intre parti si inlocuieste toate si orice intelegeri anterioare, scrise sau verbale, referitoare la obiectul prezentului contract sau in legatura cu acesta. Pentru a inlatura orice indoiala, partile precizeaza ca la data semnarii prezentului contract de catre ambele parti isi inceteaza efectele contractul anterior semnat de Beneficiar cu Prestatorul avand ca obiect prestarea de servicii de licitatie online, pecum si asigurarea in favoarea Beneficiarului a accesului online la serviciile oferite de site-ul www.rmag.eu
Ai deja cont? Mai bine conecteaza-te!