Hidroelectrica a făcut un anunț important despre sumele restante de pe facturi. Ce trebuie să știe clienții, e oficial

Hidroelectrica a făcut un anunț important despre sumele restante de pe facturi. Ce trebuie să știe clienții, e oficial

Mai mulți clienţi ai furnizorilor de energie electrică au descoperit că nu au nimic de plătit. Hidroelectrica a făcut un anunț important despre sumele restante de pe facturile primite în ianuarie 2025. Ce trebuie să știe clienții din România. Totul este oficial.

Ce veste are Hidroelectrica pentru abonații săi

Hidroelectrica și-a anunțat consumatorii din România că a implementat o schimbare majoră în ceea ce privește facturarea, ce a fost anunțată încă de la finalul anului trecut. Acest lucru i-a derutat pe unii români.

Oamenii au primit facturi pe minus, însă compania transmite că toate calculele sunt corecte și că nu este vorba de o greșeală. Compania se numără printre cele care emite facturi într-un mod complet diferit față de altele.

În unele situații aceștia își pot primi banii înapoi, după ce în ianuarie 2025 clienții casnici au început să primească facturi stornate pentru consumul din perioada octombrie – decembrie 2024. În plus, românii au observat două coduri de bare.

Unul dintre acestea este pentru plățile curente și altul pentru plățile restante. Reprezentanții Hidroelectrica au venit cu câteva lămuriri în această situație, astfel încât oamenii să știe care sunt pașii pe care îi au de făcut.

„Persoanele care au sume restante pe facturile Hidroelectrica ar trebui să aibă 2 coduri de bare în partea de jos de pe prima pagina a facturii HE. Primul cod de bare de la stangă la dreapta este DOAR pentru plata facturii curente.

Codul de bare din dreapta este pentru plata tuturor facturilor, adică atât pentru plata facturilor restante, cât și plata facturii curente”, este anunțul pe care l-a făcut Hidroelectrica, conform publicației newsweek.ro.

Care sunt sfaturile de la Hidroelectrica

„Dacă nu aveți vreun cod de bare pe factură, înseamnă că totalul facturii este cu minus, adică aveți bani de recuperat de la Hidroelectrica și nu de plătit. Puteți cere banii de la HE, dar acest proces e destul de greoi și durează.

Cel mai bine este să lăsați banii în cont pentru plata facturilor ulterioare. Vă recomandam că fiecare să își citească cu mult mai multa atenție facturile”, a completat Hidroelectrica, mai arată sursa citată.

Principalul motiv pentru care consumatorii își primesc banii înapoi este că a fost introdusă o taxă nouă în octombrie 2024. Mai exact, este vorba de contribuția aferentă contractelor pentru diferență (CfD), taxă ce va fi colectată începând din 1 aprilie 2025.

Așadar, noile reglementări arată că taxa nu ar fi trebuit să fie percepută din 1 octombrie 2024, așa cum a fost prevăzută inițial. În felul acesta, Hidroelectrica este obligată să storneze și să emită noi facturi aferente consumului din intervalul octombrie – decembrie 2024.

Please follow and like us:
Pin Share