La aplicación móvil “ArroyoBus” estrena el lunes 29 de julio
su versión 3.0. Con una interfaz mucho más intuitiva, esta actualización
mejorará el seguimiento en tiempo real de los autobuses y, además, incluirá un
buzón ciudadano para la comunicación de las incidencias desde la propia app. La
nueva versión mantiene y mejora también las funcionalidades actuales como la
consulta el tiempo que falta para que el autobús llegue a la parada, la
información sobre los recorridos de cada línea y la planificación de los
horarios.
Tal como ha anunciado Sandra Gonzalez Morán, concejal de
Movilidad y Transformación Digital de Arroyo, esta actualización pretende
mejorar la calidad, precisión y la experiencia de los más de 500 mil usuarios
anuales del transporte público y de los 10 mil usuarios con los que cuenta la
aplicación.
“Con el nuevo buzón
de sugerencias, con posibilidad de adjuntar fotografías, el usuario podrá tener
una comunicación rápida y accesible y tendremos trazabilidad e información casi
instantánea de cualquier incidencia o petición del usuario lo que nos
facilitará el seguimiento y mejora continua del servicio,”.
Otra de las novedades es la mejora del sistema de
notificaciones que permitirá mantener informados con inmediatez a los usuarios
de cualquier cuestión relacionada con el servicio como la modificación temporal
de paradas, recorridos etc…)
Los usuarios recibirán a partir del lunes un mensaje en el
apartado de incidencias de la versión actual de la app en el que se les
invitará a actualizar a la versión 3.0 para disfrutar de las novedades.
La actualización se llevará a cabo de forma automática o
manual en función de la configuración de los teléfonos móviles de cada usuario.
ArroyoBus 3.0 estará disponible desde el lunes tanto en Google Play como en
Apple Store. Durante un tiempo estimado de 2/3 semanas convivirán ambas
versiones y una vez se verifique que el grueso de usuarios ya está en ArroyoBus
3.0, recibirán otro mensaje avisando de que al cabo de unos días la versión
antigua dejará de estar disponible.
