TikTok se confruntă cu o serie de procese în Statele Unite, după ce 14 state, conduse de procurorii generali din New York și California, au depus plângeri împotriva platformei. Acuzațiile se concentrează pe modul în care TikTok ar afecta sănătatea mintală a tinerilor utilizatori și ar colecta date personale fără consimțământ. Potrivit plângerilor, platforma ar fi încălcat legea, pretinzând în mod fals că este sigură pentru tineri, în timp ce caracteristicile sale addictive contribuie la creșterea timpului petrecut online și, implicit, la profitul companiei prin vânzarea de reclame targetate.
Procurorul general din New York, Letitia James, a declarat că tinerii se confruntă cu provocări legate de sănătatea mintală din cauza platformelor de social media precum TikTok, care sunt proiectate pentru a-i menține conectați și a le capta atenția.
Caracteristicile addictive și provocările periculoase pe TikTok
Una dintre principalele acuzații din aceste procese este legată de caracteristicile addictive ale platformei. Printre acestea se numără notificările constante și redarea automată a videoclipurilor, caracteristici comune în multe aplicații de social media. Cu toate acestea, TikTok este acuzat și că încurajează provocările periculoase, care devin virale printre tineri. Deși aceste provocări, precum consumul excesiv de Benadryl sau interacțiuni riscante cu prize electrice, sunt inițiate de utilizatori, plângerea susține că TikTok nu face suficient pentru a preveni sau limita astfel de comportamente riscante.
Procesul încearcă să demonstreze că modelul de afaceri al platformei este construit pentru a maximiza timpul petrecut de tinerii utilizatori online, cu scopul de a crește veniturile obținute din publicitatea targetată. De asemenea, plângerea aduce în discuție exploatarea sexuală a minorilor, facilități precum live streaming-ul și monedele virtuale permițând comportamente abuzive în rândul utilizatorilor tineri. Deși live streaming-ul este teoretic destinat adulților, se susține că verificarea vârstei este laxă, iar minorii reușesc să acceseze aceste funcții, fiind ulterior expuși riscurilor.
Colectarea datelor fără consimțământ și reacția TikTok
Procesele deschise împotriva TikTok se referă și la colectarea neautorizată a datelor personale ale minorilor. Aceasta nu este prima dată când platforma este acuzată de încălcarea legislației privind confidențialitatea copiilor; în august, Departamentul de Justiție din SUA a deschis un proces similar împotriva companiei. Texas, de asemenea, a acționat recent în judecată TikTok pentru nerespectarea legilor privind confidențialitatea minorilor.
Prin aceste procese, statele cer impunerea unor sancțiuni financiare semnificative, inclusiv confiscarea profiturilor obținute prin practicile considerate frauduloase și ilegale. De asemenea, se solicită despăgubiri pentru utilizatorii afectați.
În replică, TikTok a respins acuzațiile, calificându-le drept „inexacte și înșelătoare”. Reprezentanții platformei au subliniat că TikTok are măsuri de protecție solide pentru utilizatorii tineri, cum ar fi limitele implicite de timp pentru minori, partajarea conturilor cu familia și confidențialitate implicită pentru utilizatorii sub 16 ani. În ciuda acestor măsuri, plângerile susțin că acestea nu sunt suficiente pentru a proteja complet tinerii utilizatori.
Această situație are loc în timp ce compania-mamă ByteDance se confruntă cu o altă provocare majoră: decizia guvernului american de a interzice TikTok sau de a forța vânzarea platformei unui cumpărător non-chinez. Termenul limită pentru această decizie este stabilit pentru 17 ianuarie, iar avocații ByteDance contestă deja termenii legii, pe care o consideră neconstituțională.
În timp ce dezbaterea privind impactul social media asupra tinerilor continuă, multe voci din industrie, inclusiv Electronic Frontier Foundation, atrag atenția că algoritmii de social media nu sunt intrinsec nocivi. Totuși, plângerile subliniază nevoia de o legislație mai strictă privind confidențialitatea și utilizarea datelor, pentru a proteja mai bine utilizatorii de toate vârstele.
