Atac cibernetic de amploare asupra spitalelor din Londra.

O serie de proceduri medicale au fost anulate sau redirecţionate către alţi furnizori ai sistemului public de sănătate (NHS), după ce un atac cibernetic a afectat marile spitale din capitala britanică, Londra, care au încheiat parteneriate cu Synnovis, un furnizor de servicii de laborator, transmite BBC.

Spitalul King’s College, spitalele Guy’s and St Thomas’, inclusiv Royal Brompton și Evelina London Children’s Hospital, precum și serviciile de îngrijire primară se numără printre cele afectate de atacul cibernetic, care a implicat firma Synnovis, un furnizor de servicii de laborator.

Incidentul a avut un “impact major” asupra furnizării serviciilor, în special asupra transfuziilor de sânge și a rezultatelor testelor. Unele proceduri au fost anulate sau au fost redirecționate către alți furnizori ai sistemului public de sănătate, NHS, în timp ce spitalele încearcă să stabilească ce operaţiuni pot fi efectuate în siguranță.

NHS a declarat că asistența medicală de urgență a continuat să fie disponibilă. Serviciile de medicină de familie din districtele Bexley, Greenwich, Lewisham, Bromley, Southwark și Lambeth au fost, de asemenea, afectate.

Un purtător de cuvânt al Synnovis a declarat că a trimis un “grup de experți IT” pentru a “evalua pe deplin” impactul. NHS și-a cerut scuze pentru neplăcerile create și a declarat că lucrează cu Centrul Național de Securitate Cibernetică pentru a înțelege impactul.

Operaţii amânate

Un pacient, Oliver Dowson, în vârstă de 70 de ani, a fost pregătit pentru o operație începând cu ora 06:00 la Royal Brompton, însă chirurgul i-a spus în jurul orei 12:30 că nu va avea loc. “Personalul de pe secție nu părea să știe ce s-a întâmplat, doar că multor pacienți li s-a spus să meargă acasă și să aștepte o nouă dată”, a spus el. Acesta a adăugat că a fost programat marţea viitoare.

Vanessa Welham din Streatham, sud-vestul Londrei, a declarat că programarea soțului ei la centrul de sănătate Gracefield Gardens a fost anulat luni seara. “Soțul meu a primit aseară un mesaj text prin care era anunțat că programarea sa din această dimineață a fost anulată din cauza unor circumstanțe independente de voința lor și că toate spitalele importante din sudul Londrei nu mai pot face programări pentru o perioadă de timp nedeterminată”.

Un purtător de cuvânt al NHS din regiunea Londra a confirmat că Synnovis a fost victima unui atac cibernetic de tip ransomware.

“Îngrijirea de urgență continuă să fie disponibilă, așa că pacienții ar trebui să acceseze serviciile în mod normal, iar pacienții ar trebui să continue să se prezinte la programări, cu excepția cazului în care li se spune altfel. Vom continua să furnizăm actualizări cu privire la impactul asupra serviciilor și la modul în care pacienții pot continua să primească îngrijirea de care au nevoie”, au transmis autorităţile.

Reacţia companiei Synnovis

“Ne pare incredibil de rău pentru inconvenientele și supărările pe care acest lucru le provoacă pacienților şi utilizatorilor de servicii medicale. Facem tot ce ne stă în putință pentru a minimiza impactul și vom rămâne în contact cu serviciile locale ale NHS pentru a ține oamenii la curent cu evoluția situației”, a spus un purtător de cuvânt al Synnovis.

Reprezentantul companiei a transmis că “incidentul a fost raportat organelor de aplicare a legii și Comisarului pentru Informații, iar noi colaborăm cu Centrul Național de Securitate Cibernetică și cu Echipa de Operațiuni Cibernetice”.

Incidentul ar fi avut loc luni, ceea ce înseamnă că unele departamente nu s-au putut conecta la un server principal. O sursă de rang înalt a declarat că obținerea accesului la rezultatele patologice ar putea dura „săptămâni, nu zile”, ceea ce ar afecta asistenţa medicală de urgenţă din cadrul spitalelor, potrivit Health Service Journal (HSJ).