Las oficinas de turismo de la Región de Murcia registraron en el primer semestre del año un aumento de visitantes nacionales del 16,3 por ciento respecto al mismo período del año anterior, alcanzando un total de 86.198 usuarios presenciales.
Entre enero y junio, las oficinas ofrecieron 218.221 servicios, un 8 por ciento más que en el primer semestre de 2023.
La oficina de turismo de Lorca encabezó la lista, con un 20 por ciento de visitantes recibidos del total de la red y un 19 por ciento del total de servicios prestados, le siguen en porcentaje de visitantes las oficinas de Cartagena (18 por ciento) y Murcia (17 por ciento).
Respecto al origen de los usuarios, el 39 por ciento procedía de otras comunidades autónomas, el 27 por ciento del extranjero y el resto fue turismo interno.
En cuanto a los visitantes nacionales, encabezan los madrileños (23 por ciento más que el período anterior), por delante de los alicantinos (6 por ciento del total de usuarios) y valencianos (5 por ciento).
Los británicos fueron los principales usuarios extranjeros de las oficinas de turismo durante el primer semestre (30 por ciento), seguidos de franceses (17 por ciento) y alemanes (10 por ciento).
El principal motivo de visita a los destinos de la Región fue cultural (38 por ciento), seguido del de sol y playa y cruceristas. Las visitas a las oficinas con motivo de turismo religioso experimentaron un incremento del 559 por ciento con respecto al período anterior.
La información más solicitada fue principalmente de carácter cultural (34 por ciento), seguida de petición de planos turísticos (28 por ciento), en tercer lugar fiestas y eventos (12 por ciento) y en el cuarto rutas, excursiones y visitas guiadas (10 por ciento sobre el total).
El director del Instituto de Turismo, Juan Francisco Martínez, subrayó que las oficinas de turismo “desempeñan una función clave, tanto en el proceso de acogida como en el de proporcionar la información turística más relevante a quienes nos visitan, y constituyen, por tanto, un factor esencial en el éxito de la estancia y en el nivel de satisfacción del visitante”.
Añadió que estas entidades “se han convertido en elementos transversales y de importancia vital dentro del actual modelo turístico regional impulsado por la Comunidad y el Plan Estratégico de Turismo 2022-2032”.
La Red de oficinas de turismo de la Región de Murcia, gestionada por el Instituto de Turismo, está formada por 36 establecimientos y puntos de información permanentes y 10 puntos de información temporales.
De acuerdo con los retos de la sostenibilidad turística, la Red de Oficinas pone a disposición de los turistas el ‘Manual de Buenas Prácticas del Turista responsable de la Región de Murcia’, que es una pieza clave en la preservación del medio ambiente, el patrimonio cultural y material y la interacción respetuosa con la comunidad local. Además, propone pautas que el turista puede aplicar durante su estancia.
Este compromiso se ha materializado en que durante este primer semestre cinco nuevas oficinas han obtenido la certificación S de Sostenibilidad Turística. De forma que la Región de Murcia es la primera comunidad autónoma con una red certificada y un total de 33 oficinas y puntos de información con este distintivo.
A este reconocimiento se suma al distintivo Q de calidad turística de que dispone la Red desde 2021, posicionando a la Región de Murcia en el tercer puesto, tras la Comunidad Valenciana y Andalucía, en oficinas de turismo certificadas con esta norma.
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