Disparos al aire, amenazas con volar el edificio con bombonas de butano o negativas a ser detenido. Todo lo que ocurre en torno a una persona que se niega a abrir una puerta genera una gran alarma, especialmente si quien se atrinchera amenaza con hacerse daño o lesionar a otras personas. En esta situación, se activa una situación de crisis en la que no cabe la improvisación, y en la que las fuerzas y cuerpos de seguridad deben trabajar en equipo. “Los negociadores no van solos a las actuaciones. Tienen una red de apoyo”, describe el capitán Daniel Arranz, de la Unidad Técnica de Policía Judicial de la Guardia Civil. Arranz, responsable de los cursos de formación de negociadores de este cuerpo policial, entre otros cometidos, conoce la función de primera mano. Desempeñó esta labor cuando estaba destinado en Las Palmas de Gran Canaria. Por esto incide en que, a pesar de los estereotipos que se ven en el cine, con la imagen de un negociador solo, megáfono en mano, hay mucha preparación detrás cada decisión que se adopta en estas circunstancias.
