Motoarele de pe Dacia Duster și Jogger, un stres major pentru Renault. De ce a rechemat în service mașinile cu 1.6 hibrid

Renault și Dacia se confruntă cu o problemă majoră legată de fiabilitatea motoarelor hibride 1.6 E-Tech 145, care echipează mai multe modele, inclusiv Dacia Jogger și noul Duster 3. O eroare de software care afectează sistemul hibrid benzină-electric a determinat compania Renault să inițieze o campanie de rechemare în service pentru unele modele. Situația este cu atât mai îngrijorătoare cu cât defecțiunile raportate implică și o scădere a performanțelor motoarelor, fapt ce a stârnit nemulțumiri în rândul proprietarilor.

Problema software-ului care controlează motorul hibrid

Renault a identificat o eroare de software în sistemul care monitorizează și controlează funcționarea motoarelor hibride. Această problemă afectează modelele Clio, Captur și Arkana, echipate cu motorul 1.6 E-Tech 145, dar au fost semnalate și cazuri la Dacia Jogger și noul Duster 3, care au același grup motopropulsor. Eroarea a fost raportată de proprietari care au observat mesaje de supraîncălzire a motorului, însoțite de o scădere vizibilă a performanței, ceea ce a generat îngrijorare.

Publicația franceză l’Argus a fost prima care a relatat despre această problemă, oferind detalii cu privire la campania de rechemare din Franța. Potrivit publicației, un număr de 16.374 de mașini Renault au fost rechemate pentru a remedia această defecțiune, dar situația nu a fost încă clarificată în ceea ce privește modelele Dacia Jogger și Duster. Deși Renault a acționat rapid pentru a corecta eroarea printr-o reprogramare a software-ului, mulți dintre proprietarii Dacia nu au primit nicio comunicare oficială privind o eventuală campanie de rechemare similară.

Două tipuri de erori: software și mecanică

În acest context, se pare că sunt două tipuri distincte de erori care afectează modelele echipate cu motorul 1.6 hibrid. Prima eroare este una de natură mecanică, legată de senzorul de temperatură al motorului, care necesită înlocuirea unei garnituri. A doua eroare este una de software, care declanșează mesaje de alertă greșite privind supraîncălzirea motorului, deși temperatura uleiului este calculată eronat.

Mașinile afectate au fost produse între lunile ianuarie și mai 2024 în fabrici din Spania, Turcia și Coreea de Sud, iar conform informațiilor furnizate de Renault, motorul hibrid 1.6 destinat modelului Jogger și Duster este fabricat la Mioveni, la divizia Horse România. În ciuda acestor probleme, majoritatea erorilor software au fost remediate relativ ușor, printr-o reprogramare a sistemului informatic care gestionează motorul, potrivit declarațiilor clienților.

Reacția Renault și Dacia

Deși Renault a luat măsuri rapide pentru remedierea problemei pe modelele sale, Dacia nu a oferit încă o declarație oficială cu privire la o campanie de rechemare similară pentru Jogger și Duster. Cu toate acestea, pe baza relatărilor clienților, majoritatea cazurilor de eroare au fost soluționate prin intervenții simple de reprogramare a software-ului.

Această situație face parte dintr-un sistem intern al Renault Group de gestionare a defecțiunilor, nefiind clasificată ca o rechemare de siguranță, ceea ce înseamnă că nu a fost necesară o alertă oficială emisă de autorități. Totuși, clienții afectați ar trebui să fie informați corespunzător și să primească suport tehnic pentru a remedia aceste erori.

Impactul asupra imaginii Dacia și Renault

Problemele legate de fiabilitatea motoarelor hibride 1.6 reprezintă o provocare atât pentru Renault, cât și pentru Dacia, mai ales în contextul unei tranziții tot mai accentuate către propulsoarele hibride și electrice. Deși aceste defecțiuni nu au fost clasificate drept critice, ele au generat disconfort și frustrare în rândul proprietarilor, ceea ce poate afecta încrederea în brandurile respective.

Proiectele viitoare, precum dezvoltarea și implementarea propulsoarelor la Mioveni, vor fi esențiale pentru a reface încrederea clienților. Este necesar ca Renault și Dacia să își îmbunătățească comunicarea și să ofere asistență promptă pentru remedierea problemelor, astfel încât să evite o deteriorare suplimentară a imaginii lor pe piață

Please follow and like us: