Cuando llaman de urgencia a David Conde, malo. Por lo general, la llamada procede de una empresa, grande o pequeña, cuyos sistemas acaban de ser invadidos por piratas informáticos y se halla al borde del colapso. Él sabe lo que se va a encontrar porque lo ha visto muchas veces, según cuenta: la empresa está paralizada, el responsable de seguridad informática desbordado, los jefes abrumados, los empleados desconcertados y todos llamándose unos a otros, preguntándose qué pasa, cómo se arregla esto. Los delincuentes, que por lo general se internaron en los intestinos de la empresa días atrás, se han paseado tranquilamente por los bancos de datos de la compañía y de sus empleados, han maniatado el sistema informático y se han hecho con todas las claves de acceso y con las direcciones particulares y los teléfonos móviles de quienes han querido. Ya están listos para desatar el caos pulsando una tecla. “Cuando se han aburrido o ya tienen lo que buscaban cifran todo (encriptan y bloquean el sistema) y envían una nota informando de qué quieren”. La nota está en inglés y en términos muy correctos y tras encabezamientos convencionales —y un tanto irónicos— como “Querido amigo”, “Hola amigos” o “Hola querido”, les piden dinero a cambio de no hacer públicos esos datos y devolverles el mando del sistema. “Es entonces cuando la empresa nos llama, desesperada”, cuenta Conde.
“Querido amigo, hemos ‘hackeado’ tu empresa”. Así actúan las ciberbandas
