Gigantul LVMH a adus în centrul atenției la un târg de tehnologie din Paris, VivaTech, o serie de inovații care îmbină luxul cu tehnologia de vârf.
Compania, renumită pentru brandurile sale de elită din industria modei și băuturilor, a făcut o demonstrație impresionantă a modului în care inteligența artificială și realitatea virtuală pot îmbunătăți experiența clienților săi.
O experiență personalizată
Branduri precum Dior și Louis Vuitton au prezentat soluții care integrează tehnologiile digitale pentru a crea experiențe personalizate pentru clienți. Dior a folosit date și inteligență artificială pentru a adapta prezentarea produselor sale celebre, combinând istoria casei de modă cu dorințele și visele individuale ale clienților.
Louis Vuitton a lansat un program exclusiv care conectează lumea fizică cu cea digitală, oferind clienților acces la o colecție specială de produse disponibile exclusiv online pentru comunitatea lor.
Integrarea inteligenței artificiale în experiența luxului
Alte branduri, precum Loro Piana și Bvlgari, au adus tehnologia AI în centrul experienței lor de brand. Loro Piana a oferit o experiență interactivă care utilizează AI pentru a crea reprezentări digitale ale clienților în ținutele lor caracteristice, adaptându-le în funcție de silueta și preferințele individuale ale fiecărui client. Bvlgari a creat o prezentare imersivă, numită Allegra Mixology, care a oferit o experiență de realitate augmentată alimentată de AI.
Moet Hennessy, divizia de băuturi a LVMH, a impresionat la VivaTech cu un somelier virtual, numit Divine, care a fost alimentat de inteligența artificială pentru a ghida clienții în alegerea vinurilor. Această inovație nu numai că adaugă o notă de distincție la experiența de cumpărare, dar și demonstrează cum tehnologia poate îmbunătăți și domenii tradiționale precum industria băuturilor.
Performanțe istorice pe piața financiară
Pe lângă prezentările impresionante la VivaTech, LVMH a făcut și istorie pe piața financiară. Luna precedentă, compania a devenit prima companie europeană care a depășit pragul de 500 de miliarde de dolari în ceea ce privește capitalizarea de piață. Această performanță remarcabilă a fost alimentată în principal de creșterea vânzărilor de produse de lux în China și de aprecierea monedei euro, consolidând poziția LVMH ca unul dintre liderii mondiali în industria luxului.
Aceste două evoluții, atât în domeniul tehnologic, cât și în cel financiar, subliniază angajamentul continuu al LVMH pentru inovație și excelență în industria luxului.
