A baleset helyszínére a Hargita Megyei Mentőszolgálat, a rendőrség, valamint a tűzoltóság bevetési, illetve elsősegélynyújtó-egysége (SMURD) is kiszállt.
Az első információk szerint egy nőt fejsérüléssel és pánikrohammal kellett ellátni. Őt, továbbá egy anyát és gyermekét látható sérülések nélkül kórházba szállítottak a mentőegységek.
