Un turist a fost cel care a dat apelul disperat la 112, atunci când a auzit strigătele de ajutor din zona digului.
La fața locului au fost trimise imediat trei autospeciale ale pompierilor și SMURD, precum și o ambarcațiune.
După minute de căutări, persoana a fost găsită și scoasă dintre stabilopozi, iar apoi i s-au acordat îngrijiri medicale.
