Apple se confruntă cu plângeri din partea utilizatorilor cu privire la supraîncălzirea noilor sale modele iPhone 15, unii clienți susținând că rama din titan devine prea fierbinte pentru a fi ținută în mână, potrivit The Guardian.
Pe forumul comunității producătorului de iPhone se regăsesc reacțiile clienților cu privire la iPhone 15 Pro și Pro Max, aceștia susținând că telefoanele se supraîncălzesc.
„Am avut noul iPhone 15 Pro și este atât de fierbinte, încât nu-l pot ține în mână”, a scris un utilizator. Un altul a scris: „Mă ustură pielea!!!! Ce se întâmplă cu iPhone 15 Pro Max?”.
Există mai multe mesaje pe forumul Apple care se referă la supraîncălzirea seriei iPhone 15 Pro, un utilizator postând o fotografie a iPhone 15 alături de un termometru care înregistrează o temperatură de 44C. Există, de asemenea, postări pe X și Reddit.
Ming-Chi Kuo, analist Apple la TF International Securities, a declarat că orice problemă de supraîncălzire s-a datorat probabil „compromisurilor” din designul telefonului, deoarece compania a încercat să reducă greutatea produsului.
Modelul iPhone Pro are o ramă realizată din titan, un conductor slab de căldură, ceea ce ar putea împiedica capacitatea telefonului de a dispersa căldura. Anterior, Apple a folosit oțel inoxidabil pentru telefoanele sale de top.
Kuo a spus că Apple va rezolva probabil problema prin actualizări de software. El a mai spus că este puțin probabil ca problema raportată să fi fost cauzată de un nou cip fabricat în Taiwan implementat în modelele Pro.
Cu toate acestea, analistul a indicat că problema ar putea afecta vânzările iPhone Pro dacă nu va fi rezolvată. iPhone 15 a fost pus în vânzare săptămâna trecută.
„Dacă Apple nu rezolvă în mod corespunzător această problemă, aceasta ar putea avea un impact negativ asupra livrărilor de-a lungul ciclului de viață al seriei iPhone 15 Pro”, a spus Kuo.
Pe paginile de asistență pentru clienți ale companiei se precizează că dispozitivele s-ar putea încălzi atunci când sunt configurate pentru prima dată, atunci când sunt încărcate wireless sau dacă clienții folosesc aplicații care necesită o utilizare intensă a graficii sau a procesorului, cum ar fi jocurile.
