Ai contract la Hidroelectrica? Anunțul momentului despre plata facturii, ce se întâmplă cu tariful la energie electrică. Toți clienții trebuie să știe

Anunțul momentului pentru cei care au contract la Hidroelectrica. Este vorba despre plata facturii. Compania a specificat ce se va întâmpla cu tariful la energie electrică. Clienții ar trebui să știe aceste informații.

Anunțul momentului pentru clienții care au contract la Hidroelectrica. Ce se întâmplă cu tariful la energie electrică

Clienții care au contract la Hidroelectrica primesc propuneri de prelungire a contractelor în această perioadă. Oferta companiei este valabilă pentru o perioadă de 12 luni. Tarifele sunt mai mari decât cele anunțate precedent.

“Stimate Client, Ȋn conformitate cu prevederile contractuale din contractul de furnizare, vă ȋnaintăm propunerea de modificare a condițiilor comerciale prevăzute ȋn Anexa nr. 2 la contract.

Față de aceste noi condiții comerciale, vă puteți exprima acordul sau dezacordul ȋn conformitate cu indicațiile din notificarea ataşată.

Ȋn situația ȋn care vă veți exprima acordul față de aceste condiții comerciale, contractul de furnizare se va prelungi cu 12 luni, perioadă ȋn care se vor aplica noile tarife aferente energiei active”, este mesajul transmit de Hidroelectrica.

Care vor fi, însă, noile tarife? Pentru un kw, clienții Hiroelectrica vor plăti 0,9 lei, cu aproximativ 10 bani mai mult decât până în prezent. La tariful companiei este aplicată și plafonarea impusă de Guvern, în valoare de 0,68 lei/kwh pentru consumul cuprins între 0 și 100 kwh/lună.

De asemenea, tariful va fi de 0,80 lei/kwh, cu TVA inclus, pentru clienții casnici care au un consum lunar cuprins între 100,01 și 255 kwh, mai transmite Hidroelectrica. În plus, pentru un consum de peste 255 kwh, tariful perceput este de 0,9 lei, față de 1,3 lei, la cât e tariful plafonat, notează romaniatv.net.

În oferta anterioară, de la 1 ianuarie, tariful varia între 0,70160 lei/kWh, pentru clienții din București, și 0,78454 lei/kWh pentru cei din Oltenia. Oferta avea valabilitate până la data de 30 iunie.

Schimbări introduse recent de Hidroelectrica

Recent, Hidroelectrica a pregătit niște schimbări privind plata facturilor în aplicația iHidro, lansată anul trecut. Compania vrea să le permită clienților să achite factura cu cardul în aplicație sau pe site-ul oficial.

Mai exact, clienții casnici vor putea achita facturile cu cardul în aplicație și pe site. Aplicația iHidro este disponibilă, în prezent, pentru toate dispozitivele mobile.

“Implementarea unui sistem de procesare a plăților prin carduri bancare pentru aplicația iHidro și pe site-ul hidroelectrica.ro este esențială nu doar pentru menținerea satisfacției clienților, ci și pentru a rămâne competitivi într-un mediu de piață dinamic.

Un aspect important al acestei soluții este eliminarea aproape totală a riscului alocării întârziate. Prin automatizarea și eficientizarea procesului de plată, sistemul propus va optimiza fluxul de lucru și va diminua riscul erorilor”, a transmis compania la începutul lui aprilie.