Ştefan Radu Oprea, ministrul economiei, s-a arătat îngrijorat de problemele pe care compania Wizz Air le are în ultima perioadă în România, multe zboruri având întârzieri mari sau fiind anulate, în cadrul unei întâlniri, la Bilbao, în Spania, Didier Reynders, comisarul european pentru Justiţie, care are atribuţii privind protecţia consumatorului, relatează agenția News.ro.
Oprea se află la reuniunea informală a miniştrilor responsabili de competitivitate din Bilbao, organizată de Preşedinţia spaniolă a Consiliului Uniunii Europene.
În cadrul întâlnirii, „ministrul Ştefan-Radu Oprea şi-a manifestat îngrijorarea cu privire la problemele pe care compania aerienă Wizz Air le are în România, în ultima vreme multe dintre zborurile acesteia având întârzieri foarte mari sau fiind anulate în ultimul moment, ceea ce a dus la nemulţumiri şi plângeri din partea clienţilor”, a precizat Ministerul Economiei, într-un comunicat.
Comisarul Reynders şi-a arătat „sprijinul pentru remedierea acestei situaţii şi a precizat că cetăţenii români pot beneficia de suportul Uniunii Europene pentru rezolvarea problemelor şi recuperarea beneficiilor, prin înregistrarea unei solicitări pe site-ul Centrului European al Consumatorilor România”.
Ministerul a mai menţionat că Centrul European al Consumatorilor România este un instrument util, gratuit, conceput pentru a veni în ajutorul consumatorilor atunci când: întâmpină probleme cu un produs sau un serviciu achiziţionat dintr-un alt stat european, vor să ştie ce drepturi au în timpul unor călătorii în alt stat european, vor să depună o plângere împotriva unei companii europene, în vederea soluţionării problemei.
Totodată, Reynders a transmis că va realiza o vizită în tara noastră la finalul anului.
Pe 19 iulie, Wizz Air a anunțat că reduce numărul de zboruri din România, începând din luna august. Pasagerii trebuie să își găsească alte curse sau își primesc banii înapoi.
Decizia companiei a venit, după ce, în ultima perioadă, pasagerii Wizz Air s-au confruntat cu mai multe anulări sau amânări de zboruri.
Managerul de comunicare a Wizz Air a spus că acestea nu sunt specifice doar pentru Wizz Air, ci se întâmplă în întreg sectorul aviatic.
Principalele cauze sunt lipsa pieselor de schimb, grevele operatorilor de trafic aerian sau ale personalului aviatic din diverse țări, ori evenimente neprevăzute, precum lovirea motoarelor în zbor de către păsări, conform oficialului.
Compania low-coast maghiară, înființată în 2003, are 184 de avioane, dintre care 35 operează în România. 17 deservesc baza din București.
